«Нам бы за такое голову оторвали за минуту»

Вижу новости: в Мурманске, на Героев-Североморцев, 37 пенсионеры часами ждут приема — в поликлинике зависла программа. Люди, мол, не понимают, почему нельзя временно вернуть бумажные карты.

Камрад из чата сразу же отметил (и я с ним в его оценке согласен), что это проблема отсутствия плана Б. Но не в плане того, чтобы держать бумажные карты (их уже нет, смиритесь).
Проблема в отсутствии внутренней системы, способной работать автономно.

Локальная копия данных на случай сбоя решила бы эту проблему. Почему её нет? Да, к архитекторам этого софта очень много вопросов 🤔