На Реддите один бэкендер из крупного сервиса доставки решил открыть глаза на то, что капиталисты, дескать, не ценят работников (ой, батюшки!) 😳

Дескать, водителей в базе данных они именуют "Human assets" (это ему еще HR не расшифровали 😉)

Но есть и дельные моменты, хотя и, вроде, очевидные:

Уно. «Приоритетная доставка» — это скам. Когда вы платите лишние $2.99, в JSON-файле заказа просто меняется один флажок, который не воспринимает как турбо-режим, а просто НЕ накладывает «штраф». Чтобы вы чувствовали разницу, они не ускоряют приоритетный заказ, а специально замедляют обычные заказы на 5-10 минут. 😏

Дос. Самое дно — это «Desperation Score» (Индекс отчаяния). Алгоритм вычисляет водителей, которым очень нужны деньги. Если курьер берет все мусорные заказы подряд, система помечает его как «в отчаянии» и перестает показывать ему дорогие заказы. Мол «Зачем платить ему $15, если он готов пахать за $6?». Жирные заказы отдают новичкам, чтобы задать начальную мотивацию.

Трес. В чеке есть сбор «на блага водителей» или «регуляторный сбор»? И эти деньги идут в специальный фонд, который оплачивает лоббистов и юристов для борьбы с профсоюзами водителей.

Куатро. Чаевые. Если ИИ видит, что вы щедрый и, скорее всего, оставите $10 чаевых, он снижает базовую оплату курьеру до минимума ($2). Ваши чаевые не идут бонусом человеку, они субсидируют корпорацию, чтобы та могла меньше платить.

Вообще, это одна из причин, по которой я не буду оставлять чаевые в том же Озоне.

З.Ы. В принципе, я включил в пост все, кроме нытья автора о том, как ему тяжело с таким моральным грузом. Но вот ориг, если надо 🙂